Unser FAQ-Service bietet Antworten und Tipps zu häufigen Fragen rum um Ihre PV-Anlage, damit Sie kleine Hürden direkt und schnell selbst meistern können.
Und wenn doch etwas offen bleibt, sind wir natürlich gerne persönlich für Sie da.
FRAGEN & ANTWORTEN
Die Firma KSE kann nur bedingt auf die Daten der E3DC Komponenten schauen und bittet Sie sich direkt mit dem E3DC Kundensupport in Verbindung zu setzen.
Ja, bei den PV-Anlagen sind digitale Ausgänge vorhanden, die individuell auf bestimmte Heizstäbe konfiguriert werden können.
Voraussetzung ist, dass Ihr Heizungsbauer den Heizstab bereits eingebaut und mit einem Schütz zum Ein- und Ausschalten versehen hat. Die Steuerleitung des Schützes muss sich in der Nähe des Wechselrichters befinden. Sollten diese Voraussetzungen erfüllt sein, wenden Sie sich gerne an uns und wir vereinbaren einen Termin zur Anbindung an den PV-Wechselrichter.
Gab es Veränderungen in Ihrem Heimnetzwerk? Bspw. neuer Router oder neues WLAN-Passwort?
Sollte einer der o. g. Gründe zutreffend sein, müssen Sie ihren Wechselrichter neu mit dem Router Verbinden.
Fronius Gen24: GEN24 und Tauro: Tausch des WLAN Routers
Sungrow Wechselrichter: Wechselrichter Sungrow SH10RT WLAN ändern
Fronius Wattpilot: Wattpilot Einstellungen nach einem WLAN Tausch
Fronius Symo und Eco: SnapINverter: Tausch des WLAN Routers
Wenn Sie ihren Speicher erweitern möchten, füllen Sie gerne das Formular zur Anlagenerweiterung auf unserer Webseite (Anlagenerweiterung) aus. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.
Wir messen die installierte Leistung in kWp (Kilowatt-Peak). Dieser Wert beschreibt die maximale Leistung einer Photovoltaikanlage unter definierten Bedingungen – also bei bestimmter Sonneneinstrahlung, dem optimalen Einstrahlungswinkel und einer Referenztemperatur.
Die Leistung des Wechselrichters wird in kW (Kilowatt) angegeben und stellt einen aktuellen Momentanwert dar, der je nach Sonneneinstrahlung schwanken kann. Wenn man diese Leistung über eine Stunde betrachtet und aufsummiert, erhält man die erzeugte Energie in kWh (Kilowattstunden). Diese Energie kann dann verbraucht, direkt genutzt oder in einem Batteriespeicher gespeichert werden.
PDF ANLEITUNG ZU: NETZWERK EINRICHTEN Fronius Gen24
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